福祉のキモチ

INTERVIEW

お客様のポジティブな変化に
喜びとやりがいを感じます。

【支援員】中途入職
就労支援(B型・移行・定着)

滝澤 浩一

障害のある方の就労を支援

夢工場つばめでは、施設内での各種作業(製パン、宅配弁当、クリーニング、企業からの受託業務)を支援する「就労継続支援B型」と一般企業への就職を目指す「就労移行支援」、職場に定着できるようサポートをする「就労定着支援」の3つのサービスを提供しています。私は主に就労移行支援を担当し、履歴書の書き方指導や面接の練習・ハローワークなど外部との調整を図ったりしています。また、施設の職員をまとめたりするのも重要な仕事です。

「情熱」と「冷静」をいつも胸に

就労を目指していたお客様で、企業の担当者から「夢工場さんに行ってから受け答えが良くなったね」と言っていただき、採用になった方がいました。以前は自力で就労を目指しながらもうまくいかなかったようで、ご本人の努力と私たちの支援が良い結果につながって良かったと思いました。

人と向き合うこの仕事は、熱意が大切な一方で、本当にお客様のためを思うなら、優しいだけでもだめだと思っています。「情熱と冷静」を常に心に留め、喜びや苦しみを共有しながら進んでいきたいです。

だから、入って良かった!

困ったとき助け合える

職員同士のチームワークが良く、「何か手伝えることはありますか」と自然と協力し合う空気があります。働く職員が充実感を持っていなければ、お客様にも幸せを感じてもらえないと思うので、助け合える仲間の存在は大きいです。

 
(2024年4月より就労支援(B型・移行・定着) 主任に就任) 
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